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Der gelieferte Teppich weist Mängel auf. Was muss ich tun?

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In diesem Fall setzen Sie sich bitte über das Kontaktformular auf der Website von vikosa mit dem Kundensupport in Verbindung. Es stehen Ihnen verschiedene Lösungsmöglichkeiten offen: 
  • Preisnachlass 
  • Gutscheincode für Ihren nächsten Einkauf im Onlineshop von vikosa 
  • Austausch des Teppichs vor Ihrer Haustür 
  • Kostenlose Rücksendung und volle Rückerstattung des Kaufbetrags. 

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat höchste Priorität.

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